Condiciones de Venta

¡Bienvenidos a nuestra tienda!, nos ilusiona que interesen nuestras cosas.

Si queréis contactar con nosotros, podéis mandar un email a [email protected].
Siempre nos gusta hablar con nuestros clientes y conocer sus opiniones, cualquier duda o comentario recibirá una respuesta lo más rápido posible.

1. Titularidad

Culturainquieta.com/shop es la tienda online de Cultura Inquieta, S. L., con domicilio social en C/Escaño, 20 1º - 28901 Getafe (Madrid) y con CIF B-86862349.

2. Propiedad intelectual

Cultura Inquieta Shop está concebida como una miscelánea de artículos de diseño, arte, decoración, etc. Hemos realizado una selección de cosas bonitas, que nos gustan, y que pensamos que os gustarán a vosotros, nos hemos puesto en contacto con sus creadores y autores, artesanos y artistas para poner a vuestra disposición estos artículos. Admiramos, cuidamos y respetamos su trabajo y agradecemos que los respetéis de la misma manera. Los derechos y Copyrights de las marcas y diseños que aparecen en la web son propiedad de sus autores, teniendo Cultura Inquieta la autorización para la reproducción de las imágenes, exposición y venta de los productos. La reproducción, plagio o distribución de cualquiera de estas obras sin la autorización previa de sus autores constituye un delito. Igualmente los derechos de autor están protegidos a nivel internacional.

3. Precios e impuestos

Todos los precios en nuestra tienda online llevan incluido el transporte y el IVA vigente en España (21%) y pueden estar sujetos a cambios. Todas las ofertas son válidas hasta la fecha indicada y en cualquier caso hasta agotar las existencias.

4. Forma de pago

En Cultura Inquieta Shop puedes utilizar dos modalidades de pago: utilizando tarjeta de crédito/débito o el sistema Paypal.

Los datos de tu tarjeta serán gestionados directamente por la entidad bancaria que administra la pasarela de pago y nos notificará la realización del pago. Cultura Inquieta no será conocedora ni almacenará ningún dato relacionado con tu tarjeta.

5. Envíos

Por el momento, Cultura Inquieta Shop solo opera en España y en territorio peninsular, por lo que no se efectuarán envíos fuera de la península. Esperamos ampliar nuestro ámbito de acción muy pronto.

Cultura Inquieta utiliza la mensajería como único método de envío. Debido a que la mayoría de nuestros artículos son artesanales, las entregas se hacen entre 3 Y 10 días laborables a partir de la realización del pedido, no incluye días festivos o fines de semana.

Cuando hagas tu pedido, revisa bien tus datos de envío. Si hay un error en la dirección y no puede hacerse la entrega, deberás hacerte cargo de los gastos del nuevo envío. Si no puede hacerse la entrega después de una semana de ausencia en el domicilio y sin contestar el teléfono, el paquete vuelve a nuestras oficinas y tendrás que pagar un nuevo envío.

6. Cambios y devoluciones

El plazo máximo para solicitar la devolución es de 14 días hábiles desde la recepción del pedido. Solo podrás realizar devoluciones previo contacto con [email protected] para gestionar la devolución. En un plazo máximo de 24 horas responderemos a tu comunicación y te indicaremos cómo proceder. Podrás ejercer tu derecho de devolución en los siguientes casos:

1) Si el producto que has pedido no te satisface. Siempre y cuando no haya sufrido ninguna manipulación y esté en perfectas condiciones: debe estar sin usar y en su embalaje original. En este caso, los gastos de envío que se deriven del cambio corren de tu parte.

2) Producto defectuoso de origen o no correspondiente al del pedido. En caso de retraso, rotura o recepción de un pedido incompleto, puedes contactar con nosotros enviándonos  un e-mail a: [email protected], en el plazo de 48h.

En caso de un producto defectuoso, procederemos, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.

7. Limitación de responsabilidades

Cultura Inquieta excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la web, así como al mal uso de la página o de sus contenidos.

8. Protección de datos

Para la gestión del pedido y su envío deberemos pedirte tu nombre, dirección postal, email y teléfono de contacto. Dicha información solo será utilizada para dicha finalidad, es decir, la gestión de tu pedido.

En Cultura Inquieta cumplimos con la normativa vigente en materia de protección de datos (Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente). Para que conozcas el tratamiento de tus datos y la política de privacidad de esta web, puedes pinchar en este enlace: Aviso legal

9. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las compraventas realizadas en Cultura Inquieta Shop se someten a la legislación española. Cultura Inquieta, S.L. y el usuario/cliente, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los juzgados y tribunales de Madrid para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios objeto de estas condiciones generales. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de Madrid, Cultura Inquieta y el usuario/cliente se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona (España).

10. Modificación de las condiciones de venta.

Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a la evolución de esta web y los contenidos en ella ofrecidos.

11. Aceptación de las condiciones de venta.

- La adquisición de cualquier producto ofrecido en esta web, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales –condiciones de venta y aviso legal- de esta web.

Si tienes cualquier duda relativa a estas condiciones generales de venta, te agradeceremos que te pongas en contacto con nosotros mediante nuestro mail: [email protected]


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